Normativa d’accés i visita

Per garantir una experiència agradable per a tothom i la correcta conservació dels espais, et demanem que segueixis aquestes indicacions durant la visita.

Entrades i accés

• Per accedir al Museu necessites una entrada, que hauràs de mostrar al personal de control d'accés. Conserva-la durant tota la visita. L'entrada és personal i no es pot cedir.
• És vàlida només per al dia i l'hora indicats.
• Pots comprar l'entrada fins a 30 minuts abans del tancament.
• Un cop has entrat, no pots sortir i tornar a accedir amb la mateixa entrada.
• Les entrades no es poden canviar ni retornar.
• Si tens dret a entrada gratuïta o reduïda, cal presentar l'acreditació corresponent. En cas contrari, s'haurà d'abonar l'import complet.
• Compra sempre l'entrada a través dels canals oficials: la web museupicassobcn.cat, les taquilles o les màquines d'autovenda del Museu. No s'accepten entrades adquirides a tercers, a altres webs o de revenedors.
• En cas de tancament puntual d'alguna sala, s'informarà, però no es faran devolucions.

Comportament a les sales

• Respecta les obres i la resta de visitants.
• No corris ni cridis dins del Museu.
• No et seguis a terra si bloqueja el pas.
• Segueix en tot moment les indicacions del personal.

Protecció de les obres

• No toquis les obres i mantén la distància de seguretat indicada.
• No assenyalis les peces amb objectes com llapis, bolígrafs, bastons o paraigües.

Fotografies i enregistraments

• Es permet fer fotografies per a ús personal, sense flaix.
• No es permet l'ús de trípodes, pals de selfie o equips professionals sense autorització prèvia.
• No es poden fotografiar ni gravar altres persones ni el personal sense el seu consentiment.
• No es permet cap ús comercial o publicitari sense autorització.
• Per a usos professionals o mitjans de comunicació, cal contactar prèviament amb el Departament de Premsa.

Dibuixar a les sales

• Es permet prendre apunts o fer còpies de les obres únicament amb tècnica seca, com ara llapis, i en cap cas amb tinta, oli o aquarel·la. Els quaderns d’apunts no poden sobrepassar la mida de 21 × 28 centímetres. No es permet l’ús de cavallet ni cap altre tipus de suport. Quan hi hagi un públic nombrós a les sales, el personal de seguretat podrà restringir-ne l’activitat.

Objectes i consigna

• No es pot accedir a les sales amb motxilles, bosses o maletes de més de 30 × 30 × 25 cm.
• Els objectes de més mida s'han de deixar a la consigna (màxim 56 × 45 × 25 cm).
• El servei de consigna és gratuït amb l'entrada al Museu.
• Cal recollir els objectes abans del tancament.
• El Museu no es fa responsable dels objectes dipositats.
• No es permet accedir amb:
  • armes o objectes perillosos
  • pals de selfie, trípodes o equips professionals
  • paraigües no plegables
  • envasos de vidre
  • projectors làser
  • motxilles porta bebès a l'esquena
  • cadires plegables (excepte per necessitat justificada)
  • pilotes, llanternes o objectes similars
  • qualsevol objecte que el personal consideri un risc

Menjar, begudes i substàncies

• No es permet entrar amb menjar ni begudes.
• No està permès fumar en cap espai del Museu, inclosos els cigarrets electrònics.

Accés amb animals

• No es permet l'entrada d'animals de companyia.
• S'admeten gossos guia i d'assistència acreditats.

Mobilitat i accessibilitat

• Cal portar calçat adequat per circular pel Museu.
• No es permet l'accés amb bicicletes, patinets o altres vehicles de mobilitat personal.
• Les persones amb mobilitat reduïda tenen accés preferent, així com el seu acompanyant.

Menors d'edat

• Els menors de 14 anys han d'anar sempre acompanyats d'una persona adulta responsable.

Vestimenta

• Cal portar una vestimenta adequada.
• No es permet accedir al Museu despullat o parcialment despullat.

Seguretat

• El Museu disposa de sistemes de videovigilància. Cal ser identificable en tot moment.
• En cas d'emergència, segueix les indicacions del personal.
• El Museu disposa de desfibril·lador; en cas de necessitat, adreça't al personal.

Activitats no permeses

• No es permet la realització d'activitats polítiques, religioses, comercials o publicitàries sense autorització.

Informació final

• El Museu es reserva el dret d'admissió.
• L'incompliment d'aquesta normativa pot comportar l'expulsió del recinte.

Gràcies per la teva col·laboració.

Les visites en grup tenen condicions específiques per garantir una bona convivència amb la resta de visitants i el correcte funcionament del Museu.